Zur PaperOffice Startseite
Частые вопросы
Вопросы до покупки / Обратный звонок
1| Нам нужна консультация или презентация на месте.
В связи с действующими ограничениями COVID19 все консультации проводятся исключительно по телефону и Teamviewer. Если Вам все же необходим кто-то на месте, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой для этого.
2| Мы хотели бы продлить время тестирования

Вариант 1 - Создать новую базу данных
Как только база данных становится старше 14 дней, Ваша учетная запись пользователя нуждается в действительной лицензии. Отключите подключение к базе данных и создайте новую пустую базу данных, чтобы сбросить пробное время так часто, как Вы хотите.

Вариант 2 - Купить и использовать право отзыва
Чтобы продлить тестовый период еще на 4 недели, вы можете купить PaperOffice, но не платить, и, таким образом, воспользоваться 30-дневным правом на отказ.

Вариант 3 - Пробная установка до 6 месяцев.
Чтобы продлить пробный период еще на 6 месяцев и получить дополнительную поддержку / обучение, пожалуйста, свяжитесь с нашей командой для пробной установки.
При этом не будет никаких расходов, кроме ежемесячных PaperOffice PLUS, а также PaperOffice SLA. Услуги по поддержке PaperOffice SLA даже снижаются на 50%.

3| Мы не хотим, чтобы к нашей системе подключался техник.
Наши консультанты/поддержки могут показать вам PaperOffice на подготовленной для Вас системе через встречу в Teamviewer. Пожалуйста, проверьте рекомендуемое начало работы с PaperOffice на этой странице и свяжитесь с командой PaperOffice.
4| Сколько времени отводится на предпродажные вопросы?
Опыт показывает, что при первой встрече по телефону мы узнаем в течение 15 минут, является ли PaperOffice тем, что Вы ищете и в чем нуждаетесь.
На дополнительные вопросы отводится до 30 минут во второй презентации.
Если этого недостаточно, поговорите с командой PaperOffice для пробной установки.
5| У нас больше нет финансовых возможностей из-за COVID19.
Поговорите с нашей командой о вариантах внутреннего финансирования. Мы гарантированно найдем решение.
6| Мы требуем NDA (соглашение о неразглашении)
Все темы, документы, информация и данные, обсуждаемые с PaperOffice, в любом случае подлежат GDPR и высшей внутренней конфиденциальности. Мы никогда не делимся информацией с третьими лицами, кроме как с нашими партнерами PaperOffice, если Вы дали на это явное согласие. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой, если Вам все еще требуется NDA.
7| Мы требуем письменного ответа на наши вопросы.
Пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендуемым способом начала работы с PaperOffice на этой странице и свяжитесь с командой PaperOffice для пробной установки.
8| Мы получили отказ от проекта или заказа.
К сожалению, в связи с огромной загруженностью через COVID19 и связанным с этим спросом на домашний офис/оцифровку, мы не сможем принять все заказы без ухудшения качество через наших сотрудников.
Вы получите соответствующее сообщение или, если Вы уже заказали соответствующий возврат средств, если наши консультанты или сторонники определят, что PaperOffice не является подходящей системой для Вас.
9| Мы хотели бы провести пробную установку и обучение, но бесплатно.
PaperOffice - это не то, что Вы ищете. Более подробную информацию Вы можете найти в пункте 7|
10| Мы уже купили и теперь нуждаемся в помощи
Каждая новая лицензия поставляется с PaperOffice PLUS в течение 6 месяцев с момента покупки. Ваш личный контакт будет рад помочь Вам в любое время. Вы получили эти документы по электронной почте после покупки.
11| У нас есть и другие вопросы. С кем мне связаться?
Вы можете воспользоваться этой формой и просто написать свой запрос в текстовом поле. Наша команда корректно перешлет Ваше сообщение внутри компании.
Вопросы до покупки

Markierte Felder müssen ausgefüllt werden

Опишите нам, как именно мы можем Вам помочь.

Опыт показывает, что на вопросы лучше всего отвечать в личной беседе. Наша тех поддержка также имеет возможность использовать Teamviewer для прямого доступа к Вашей системе, чтобы уточнить / показать / ответить на технические вопросы напрямую.

Ответы в данный момент могут быть отложены в связи с очень большим количеством запросов. Пожалуйста, обращайтесь за срочными запросами.
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden
PaperOffice Referenzkunden

* Использование PaperOffice®, PaperOffice® API, PaperOffice® Онлайн API или PaperOffice® компоненты в программном обеспечении сторонних производителей.

PaperOffice - это профессиональный продукт / решение / экосистема, который в первую очередь ориентирован на коммерческих пользователей с более чем от 3 до 80 рабочих станций.
PaperOffice можно без проблем использовать в частном порядке и с меньшим количеством рабочих станций, если это соответствует вашему соотношению цены и качества . Чтобы использовать PaperOffice более чем на 80 рабочих станциях, необходимо использовать PaperOffice CUSTOM. Мы рекомендуем, особенно для профессионального использования, постоянно держать PaperOffice PLUS активным, что связано с дополнительными расходами. Из-за внешних воздействий, таких как обновления Windows, обновления другого установленного программного обеспечения, изменения компонентов системы и т. Д., Без активного PaperOffice PLUS не дается никакой гарантии безупречной работы. Каждая лицензия PaperOffice включает PaperOffice PLUS на 6 месяцев, эта лицензия не продлевается автоматически PaperOffice и может быть дополнительно куплена после истечения срока ее действия. Все лицензии, приобретенные в интернет-магазине PaperOffice, имеют 30-дневное право на отзыв, то есть Вы можете отказаться от покупки в любое время, если не будет произведена оплата и, таким образом, лицензия активирована и никакие услуги еще не использовались. Временные квоты на консультации, презентации и поддержку без активного PaperOffice PLUS ограничены по времени и определяются командой PaperOffice индивидуально и на основе опыта.
PaperOffice доставляет онлайн-заказы на лицензии без риска без предоплаты на открытом счете и без НДС .
© Copyright 2002-2021 PaperOffice Limited Europe, All rights reserved
PaperOffice®, PaperOffice Paperless Office®, PaperOffice Digital Office® and the PaperOffice logo are registered trademarks of PaperOffice Limited Europe in Europe and/or other countries